【親子心樂園】你到底要問我幾次？

(Photo via anthony kelly, india sad, http://flic.kr/p/6h1fNK, CC License)

不知道你在家裡會不會遇到這樣的情形？孩子不斷的重複同一句話或者不斷問同一個問題，例如：在一個星期六的早晨，小明問：「現在有下雨嗎？」媽媽看了窗外說：「現在下雨了！」。過了一會兒，小明又跑過來問：「還在下雨嗎？」，媽媽仍然很盡責地回答：「現在在下雨」。又過了一會兒，小明再跑過來問：「為什麼會下雨？」，媽媽耐著性子翻出百科全書告訴他：「喏～請看這邊」，然後就去忙家裡的事了。再過一會，沒錯！小明又來了：「媽媽，外面這樣是在下雨嗎？」，媽有點生氣的牽起小明的手走到窗戶旁邊，打開窗戶讓小明伸手去感受一下雨滴。又過了一會兒，小明又來了：「媽～外面真的在下雨嗎？」，這時媽媽就崩潰了，大叫：「到底要怎麼講你才懂？外～面～在～下～雨！別再問了！」

各位也許會好奇，小明是不是在理解方面出現問題呢？其實並沒有，故事中的主角是一個普通的幼兒園大班的小朋友。讓我補充一下這個故事的前提，小明是個活力充沛的小男孩，他非常喜歡騎腳踏車，無奈星期一到星期五早上都要去幼兒園上課，所以,爸爸媽媽答應他星期六早上一定會帶他出去騎腳踏車。講到這裡大家應該就明白了，小明一直問下雨的事情，其實本意應該是「我好想好想出去騎腳踏車喔，可是下雨了，好可惜，怎麼辦？」，無奈的是，當他陷入自己的情緒當中，他的表達能力可能沒有平常這麼好，所以，沒能用口語明白的表達出自己的想法和情緒。

媽媽在跟他互動的時候也可能因為一心忙著做家事，沒有想那麼多，都是就著孩子說話的表面訊息去做回應。雖然媽媽非常努力去回應孩子每次的詢問，是因為沒有回應到孩子的心坎裡，安不到他的心，所以，孩子會再三的問同樣的事情。

下次當我們有遇到孩子發生類似的情形時，不妨採取下列的做法：「覺察語句背後的歷程，針對這個歷程做出回應」。「歷程」這個字眼常見於臨床心理學叢書，比較平易近人的說法是「想法、感覺」。換句話說，我們要了解文句背後透露出的想法和感覺，然後再針對這些想法和感覺去作出回應。在這個例子當中，我們應該對小明講：「好，媽媽知道，下雨了不能去騎車你很失望對不對？」，小明應該會委屈的點點頭，然後，我們再提出建議「現在下雨了不能出去騎車，等下午雨停了我一定帶你出去騎好不好？」。孩子聽了安了心，自然就不會在同一個話題上打轉了。

其實不只是對孩子，對我們親密的伴侶、家人、同事、朋友等等也是一樣的。若是他們一再重複地對我們講一些話，那麼，我們至少要做到兩件事情：
第一點：體會到他會把這個事情一再地講，那麼，這個事情對他而言一定是覺得有其重要性。
第二點：不要拘泥於文字表面的意思，試著將文句的意思加上對方的肢體語言、表情、生活經驗、彼此過去相處的經驗等等，猜猜看背後要傳達給你的訊息是什麼。常常能夠這樣的話，相信在孩子的眼中你會是個好父母，別人也會覺得你是善解人意的。

後記：至於猜到孩子的心意之後，又該怎麼去回應？請見http://ppt.cc/QNTX 「Wish lists！想要的東西？它也是訓練孩子的好幫手」一文