以前在學校上統計學的時候（沒錯，念心理要學統計學），曾經學到一個值得深思的概念：「典型的人不存在」。
什麼意思呢？若我們到河邊撿100顆鵝卵石，可以算出每顆石頭的平均重量——假設等於432.1公克；但是，這100顆鵝卵石中，大概沒有哪一顆的重量，正好是432.1公克。
統計可以讓我們得到很多有用的訊息。舉例來說，統計告訴我們罹患憂鬱症或躁鬱症的病人，一生中嘗試自殺的比例大約在三成左右（32.4%~36.3%），而精神病的病人則是5%。這樣的訊息，當然會讓所有人在推動自殺防治時，把重點放在憂鬱症或躁鬱症的病人身上。
然而統計卻無法告訴我們，在我們眼前的、這個正在受苦的憂鬱病人，究竟會不會去自殺：她會是那3成，還是那7成？如果她是那3成，她會在生命中的「這個時間」，還是以後嘗試自殺？
典型的人不存在。
每顆石頭都有不同的重量，每個人都有不同的故事。知識可以給我們一點依靠，診斷可以給我們一些方向；但在人與人之間的真實接觸中，仍須放下診斷標籤與先入為主的觀念，仔細聆聽觀察，讓個案引導我們，進入他或她的內心世界。
常常有人問我們：我的朋友（家人、同事、鄰居……）有憂鬱症，我該怎麼幫她？
其實，這是個非常難回答的問題。當唯一的訊息是「憂鬱症」這個標籤，表示我們已經抹平了這個人的個性、成長背景、經歷、價值觀、環境……
然而，人不可能脫離這些而存在！
所以，我經常的回答方式，會先確認這位「某某」是否有在尋求任何形式的專業協助。
如果有，就繼續吧！需要一點時間與耐心，還有身邊人的支持與陪伴。
如果沒有，就去尋找吧！何妨給自己一點機會，既然狀況已經是這麼壞？
每位受苦者，都有權讓自己獲得最適合、最好的幫助。
而身為親朋好友的我們，只需好好當個陪伴者，而不需要當個拯救者！
(Photo via Pierre Tourigny, creative common)
什麼意思呢？若我們到河邊撿100顆鵝卵石，可以算出每顆石頭的平均重量——假設等於432.1公克；但是，這100顆鵝卵石中，大概沒有哪一顆的重量，正好是432.1公克。
統計可以讓我們得到很多有用的訊息。舉例來說，統計告訴我們罹患憂鬱症或躁鬱症的病人，一生中嘗試自殺的比例大約在三成左右（32.4%~36.3%），而精神病的病人則是5%。這樣的訊息，當然會讓所有人在推動自殺防治時，把重點放在憂鬱症或躁鬱症的病人身上。
然而統計卻無法告訴我們，在我們眼前的、這個正在受苦的憂鬱病人，究竟會不會去自殺：她會是那3成，還是那7成？如果她是那3成，她會在生命中的「這個時間」，還是以後嘗試自殺？
典型的人不存在。
每顆石頭都有不同的重量，每個人都有不同的故事。知識可以給我們一點依靠，診斷可以給我們一些方向；但在人與人之間的真實接觸中，仍須放下診斷標籤與先入為主的觀念，仔細聆聽觀察，讓個案引導我們，進入他或她的內心世界。
常常有人問我們：我的朋友（家人、同事、鄰居……）有憂鬱症，我該怎麼幫她？
其實，這是個非常難回答的問題。當唯一的訊息是「憂鬱症」這個標籤，表示我們已經抹平了這個人的個性、成長背景、經歷、價值觀、環境……
然而，人不可能脫離這些而存在！
所以，我經常的回答方式，會先確認這位「某某」是否有在尋求任何形式的專業協助。
如果有，就繼續吧！需要一點時間與耐心，還有身邊人的支持與陪伴。
如果沒有，就去尋找吧！何妨給自己一點機會，既然狀況已經是這麼壞？
每位受苦者，都有權讓自己獲得最適合、最好的幫助。
而身為親朋好友的我們，只需好好當個陪伴者，而不需要當個拯救者！
(Photo via Pierre Tourigny, creative common)
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